Allgemeine Geschäftsbedingungen der Familienbildungsarbeit Köngen ab 01.04.2024

1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Anmeldung zu bzw. Teilnahme an allen Kursen und Veranstaltungen der fba Köngen, auch für solche, die per elektronischer Datenübermittlung oder telefonisch zustande kommen.

2. Anmeldungen
Ihre Anmeldungen können wie folgt vorgenommen werden:

Über unsere Homepage www.fba-koengen.de mit Angabe Ihrer vollständigen Kontaktdaten

per Telefon: 07024- 868789
(Achtung: Auch telefonische Anmeldungen auf unserem Anrufbeantworter sind verbindlich!
Bitte unbedingt Namen, Anschrift und Telefonnummer deutlich angeben)

per E-Mail: anmeldung@fba-koengen.de

persönlich: Während unserer Sprechzeiten montags von 10:00 – 12:00 Uhr,
donnerstags von 16:00 – 18:00 Uhr, außerhalb der Schulferien

schriftlich: per Post oder Einwurf in unseren Briefkasten

Auf der Wiederanmeldeliste

Bei fortlaufenden Kursen durch Unterschrift auf den zum Ende des Kursblocks durch die Kursleitung ausgelegten Wiederanmeldelisten.

Wenn Sie uns bei der Anmeldung Ihre E-Mail-Adresse angeben, erhalten Sie eine automatische Bestätigungsmail mit den wichtigsten Informationen zum Kurs!

Anmeldung auf Warteliste
Wenn der von Ihnen gewählte Kurs bereits ausgebucht ist, wird Ihre Anmeldung auf einer Warteliste eingebucht; hierüber erhalten Sie ebenfalls eine automatische Bestätigungsmail.

Die Rangfolge auf der Warteliste ergibt sich aus dem Anmeldedatum.

Entsprechend Ihrem Wartelistenplatz informieren wir Sie, wenn ein Platz frei wird und bieten Ihnen diesen per Email oder telefonisch an.

Wenn wir innerhalb von zwei Werktagen keine Rückmeldung von Ihnen erhalten, geben wir den Platz an den/die nächste/n auf der Warteliste weiter.

Daher bitten wir Sie, uns in Ihrem eigenen Interesse bei der Anmeldung eine Kontaktmöglichkeit anzugeben, über die wir Sie gut erreichen können, bzw. Ihren Email-Eingang regelmäßig zu überwachen.

3. Technische Voraussetzungen für Online-Veranstaltungen
Um an unseren online-Veranstaltungen teilnehmen zu können, benötigen Sie einen PC, einen Laptop, ein Tablet oder ein Smartphone/iPhone mit integrierter oder externer Kamera und Mikrophon. Nach der Anmeldung bei uns erhalten Sie einen Link und ggf. ein Passwort für die online-Veranstaltung, mit dem Sie sich ca. 15 Minuten vor Veranstaltungsbeginn einloggen können.

4. Kursabsagen/-änderungen
Muss eine Veranstaltung wegen zu geringer Anmeldezahl, infolge höherer Gewalt, Erkrankung der Kursleitung oder aus Gründen, welche von uns zu vertreten sind, abgesagt werden, so werden lediglich evtl. bereits gezahlte Teilnahmebeiträge erstattet, weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Für vergebliche Aufwendungen oder sonstige Nachteile, die Ihnen durch die Absage entstehen, kommt die fba Köngen (außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit) nicht auf.

Unterbelegte Kurse werden von uns in der Regel. 2 Werktage vor dem Kurstermin/ Kursbeginn abgesagt.
Über notwendige Raumänderungen werden Sie rechtzeitig telefonisch oder per E-Mail informiert.

Bei kurzfristigen Kursabsagen oder Räumänderungen informieren wir Sie, falls wir sie nicht mehr erreichen konnten, über einen Aushang am ursprünglich geplanten Kursraum.

Bei Änderungen, die Kurstermine, Kurszeiten oder Kursgebühren betreffen, nehmen wir rechtzeitig per Mail Kontakt mit Ihnen auf und holen Ihr ausdrückliches Einverständnis ein.

5. Abmeldung/Rücktritt/Verhinderung der Teilnahme

(1) Bis 7 Tage vor Kursbeginn:

Bei einer Abmeldung bis 7 Tage vor Kursbeginn werden für alle Kurse 5,00€ Bearbeitungsgebühr berechnet.

(2) Weniger als 7 Tage vor Kursbeginn oder Kursabbruch

Bei Abmeldungen weniger als 7 Tage vor Kursbeginn oder Kursabbruch während des Kurses wird die gesamte Kursgebühr einschließlich eventueller anfallender Material- oder Lebensmittelkosten fällig, da der Platz für Sie freigehalten worden ist, bzw. der/die Kursleiter*in bereits Auslagen für Sie hatte.

Diese Regelung entfällt bei der Benennung einer Ersatzperson, die sich verbindlich anmeldet bzw. den Kursplatz übernimmt. Teilnehmer*innen der Warteliste, wenn vorhanden, haben Vorrang. Für unseren damit verbundenen Verwaltungsaufwand berechnen wir ebenfalls 5,00€ Bearbeitungsgebühr.

(3) Für nicht besuchte Kurszeiten leisten wir keinen Ersatz, dies gilt auch, wenn Sie aus gesundheitlichen Gründen nicht teilnehmen können. Bei Kursen mit mehreren Terminen muss die gesamte Kursgebühr entrichtet werden, auch wenn einzelne Termine nicht wahrgenommen werden können.

Die Abmeldung muss grundsätzlich der Geschäftsstelle mitgeteilt werden. Eine Abmeldung bei unseren Kursleiter*innen ist nicht möglich.

(4) Eine Ermäßigung der Storno-/Bearbeitungsgebühr nach Punkt 8 ist nicht möglich.

6. Bezahlung
Die Kursgebühr wird in der Regel im Lastschriftverfahren eingezogen. Wir bitten Sie daher, uns bei der Anmeldung Ihre Kontoverbindung in Form der IBAN mitzuteilen. Mit dieser Mitteilung gilt Ihr Einverständnis zum Sepa-Lastschrifteinzug als erteilt.

7. Gebühren/ Gebührenanpassungen

(1) Die von der fba Köngen angegebenen Kursgebühren beinhalten sämtliche Preisbestandteile.

(2) Die fba Köngen behält sich vor, die vereinbarten Kursgebühren nach Bestätigung der Anmeldung (Vertragsabschluss) im Fall der tatsächlich nachträglich eingetretenen und zum Zeitpunkt der Anmeldebestätigung (Vertragsabschluss) nicht vorhersehbaren Einführung oder dem Entfall von Steuern entsprechend anzupassen.

Dieses Recht steht der fba Köngen nur zu, wenn zwischen dem Vertragsabschluss und der vereinbarten Leistungserbringung (Kurstermin; bei fortlaufenden Kursen der erste Termin) mehr als vier Monate liegen. Von einer solchen Gebührenänderung wird der/die Teilnehmer*in rechtzeitig in Kenntnis gesetzt.
(3) Im Falle einer Gebührenerhöhung gemäß Absatz (2) ist der/die Teilnehmer*in zum Vertragsrücktritt berechtigt, wenn die Gebührenerhöhung die bei Vertragsschluss vereinbarte Kursgebühr um über 7 Prozent übersteigt.
(4) Die ggf. zusätzlich entstehenden Kosten für Lehr- und Arbeitsmaterial werden bei dem jeweiligen
Leistungsangebot ausgewiesen und sind in den Kursgebühren nicht enthalten.

8. Ermäßigungen
Ein Kursbesuch sollte nicht am Geld scheitern. Wir haben deshalb die Möglichkeit folgende Ermäßigungen gegen Vorlage des entsprechenden Nachweises vorzunehmen:
25% für Familienpass-Inhaber
25% für das zweite und jedes weitere Kind einer Familie im gleichen Kurs
25% für Schüler oder Studenten in Erwachsenenkursen
25% für Arbeitslose und Inhaber eines Schwerbehindertenausweises
25% für Inhaber der Köngen-Card

Für Familien in finanziellen Notlagen besteht zusätzlich die Möglichkeit der Bezuschussung durch Gutscheine des Landkreises Esslingen oder den Diakoniefonds der evangelischen Kirchengemeinde.

Ermäßigungen werden nicht für alle Kurse gewährt. Bitte fragen Sie bei der Anmeldung ausdrücklich nach.

9. Aufpreis
Werden in Ausnahmefällen unterbelegte Kurse durchgeführt, wird nach Absprache mit den Teilnehmenden ein Aufpreis vereinbart.

10. Verwaltungsgebühr
Bescheinigungen über die Teilnahme an unseren Kursen zur Vorlage bei der Krankenkasse oder beim Finanzamt werden vom fba-Büro zweimal pro Kalenderjahr, im Januar für das abgelaufene Jahr und vor den Sommerferien, ausgestellt.

Die Ausstellung erfolgt auf Einzelanfrage im fba-Büro bzw. entsprechendem Vermerk und Unterschrift auf der Anwesenheitsliste.

Voraussetzung hierfür ist, dass der/die Teilnehmer*in an mindestens 80% der Kurstermine (Krankenkasse) bzw. regelmäßig (Finanzamt) anwesend war.
Für die Ausstellung einer Teilnahmebescheinigung (Versand per Post oder Abholung) wird eine Verwaltungsgebühr von 3,00€ in Rechnung gestellt, die per Lastschrift eingezogen wird.

11. Änderung Ihrer Personendaten/Bankverbindung
Bitte benachrichtigen Sie uns zeitnah über Änderungen Ihrer persönlichen Daten und / oder Ihrer Bankverbindung.
Rücklastschriftgebühren, die uns von den Banken aufgrund einer nicht mehr aktuellen Bankverbindung in Rechnung gestellt werden, geben wir an Sie weiter.

12. Datenschutz
Die Erhebung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage des Datenschutzgesetzes der Evangelischen Kirche Deutschland (EKD).

Sofern nichts anderes vereinbart, erfolgt die Erfassung und Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Anmeldedaten zum Zweck der Veranstaltungsorganisation. Für statistische Zwecke und für Zwecke der Rechnungsprüfung werden sie über den Anlass hinaus gespeichert. (siehe separate Aufklärung über den Datenschutz bei der fba Köngen)

13. Haftung
Die An- und Abreise zu und die Teilnahme an Kursen der fba Köngen geschieht auf eigene Gefahr und eigene Kosten. Bei Beschädigungen, Verlust oder Diebstahl übernehmen wir keine Haftung.

Bitte nehmen Sie Wertsachen mit in den Kursraum.

14. Einverständnis
Mit der Übermittlung der Kursbuchung per Telefon, Mail, per Post oder persönlich erkläre ich mich mit den Geschäftsbedingungen der fba Köngen einverstanden.